Sonda przez całą dobę
Sprawdzamy, czy strona odpowiada — m.in. dostępność, HTTP, certyfikat HTTPS, treść, DNS, robots i mapa witryny, a przy WordPressie także sygnały z agenta na serwerze.
Utrzymanie strony
Opieka nad stroną internetową
Stały nadzór, nie jednorazowa poprawka. WordPress, motyw, wtyczki, panel awarii, PWA i przeglądarki zmieniają się przy aktualizacjach. Opieka nad stroną to monitoring dostępności plus godziny na drobne prace — zakres i tempo reakcji ustalamy do konkretnej witryny.
Jak to realizujemy
Monitor TakAstro + godziny serwisowe
Realizacja
Jak działa opieka nad stroną
Korzystamy z własnego systemu Monitor TakAstro oraz pracy serwisanta. Klient widzi stany i zgłoszenia; my dostajemy alert, gdy strona przestaje działać.
Alert trafia do nas
Powiadomienie idzie e-mailem, SMS-em lub do aplikacji. Czas reakcji liczymy w godzinach dostępności pomocy ustalonych w umowie.
Panel dla klienta
Widzisz stany, zgłoszenia i podgląd prac. Logowanie: monitor.takastro.pl. Monitor to system nadzoru, nie magazyn kopii w chmurze.
Godziny w umowie
Drobne zmiany, aktualizacje i treść rozliczamy w ewidencji: w planie, poza planem albo po godzinach — według tego, co uzgodnimy.
Zgłoszenia i awarie
Zwykła zmiana treści to inna kolejka niż „strona nie działa”. Terminy i priorytet wynikają z umowy.
Zakres
Co może obejmować opieka nad stroną
To lista możliwości, nie gotowe pakiety. Dopasowanie ustalamy indywidualnie — na tej stronie nie publikujemy cennika opieki.
Monitoring dostępności
Sprawdzamy, czy strona internetowa odpowiada; powiadomienie, gdy przestanie działać.
Aktualizacje WordPress
WordPress, motyw i wtyczki po kopii zapasowej; sprawdzenie kluczowych widoków, także nietypowych elementów (pasek awarii, PWA).
Kopie zapasowe strony
Regularna kopia plików i bazy oraz przywrócenie strony przy awarii — usługa serwisanta, nie automatyczny magazyn w panelu monitoringu.
Bezpieczeństwo HTTPS
Pilnowanie certyfikatu, skan zmian w plikach i podstawowa kontrola bezpieczeństwa.
Treść i drobne poprawki
Teksty, telefony, godziny otwarcia, ceny i linki; opcjonalnie pomoc przy publikacji.
SEO i Search Console
Przegląd komunikatów, indeksowanie, tytuły i opisy — gdy taki zakres ustalimy.
Szybkość ładowania
Okresowy przegląd szybkości strony wraz z zaleceniami.
Raport z opieki
Podsumowanie wykonanych prac i zdarzeń z monitoringu strony.
Dopasowanie
Dla kogo szczególnie
Strony z panelem, rezerwacją, PWA albo niestandardową integracją z WordPressem. Po większej aktualizacji wymagają sprawdzenia — samego kliknięcia „aktualizuj” nie wystarczy.
Dla kogo
Witryny, które po aktualizacji WordPressa, motywu lub wtyczek mogą „rozjechać” niestandardowe elementy: pasek awarii, PWA, rezerwacje, integracje.
Czego to nie jest
Opieka nie zastępuje hostingu, rejestracji domeny ani pełnego marketingu. Nie piszemy automatycznie całej treści strony. Monitor to system nadzoru, nie sklep z backupem w chmurze.
FAQ
Najczęstsze pytania
Czy po oddaniu strony można dodać opiekę?
Tak. Opiekę można ustalić od razu po wdrożeniu albo później, gdy strona już działa. Zakres dopasowujemy do konkretnej witryny — inny będzie przy prostej wizytówce, inny przy WordPressie z panelem i PWA.
Czy klient widzi monitoring?
Tak. Klienci opieki mają dostęp do panelu Monitora: stany strony, zgłoszenia i podgląd prac. To nie jest publiczny status dla całego internetu — logowanie jest dla umówionych kont.
Czy godziny w umowie obejmują też rozwój strony?
Godziny służą przede wszystkim utrzymaniu: aktualizacje, drobne poprawki, treść, reakcja na awarie. W uzgodnionym zakresie można je przeznaczyć także na rozwój — to ustalamy indywidualnie, bez stałego cennika na tej stronie.
Następny krok
Opisz stronę — dopasujemy zakres opieki
Napisz, jaki jest CMS, czy jest panel, PWA albo sklep. Zakres i tempo reakcji ustalamy do konkretnej witryny.